» 2010 » 6月

６月の初旬に遺品整理にお伺いしたマンションがありました。

ご遺族は、遠くに住んでおられて姫路まで何回も通って

遺品の整理が出来ないとのことでクレンｌリィに遺品整理を

依頼されたのです。

一ヶ月が過ぎ、不動産の管理会社からの発注をみて

びっくりしました。遺品整理を行ったマンションの

ハウスクリーニングの発注書だったのです。

これも何かの縁なのでしょう。最後のハウスクリーニングは

しっかりと仕上げてこようと思います。

私は違和感を感じています。

遺品整理、特殊清掃がどうして不用品引き取りと一緒に

されてしまうのか？

各家庭に事情はあると思います。けれど何か違うと思います。

リサイクルは遺品整理ですか？

不用品回収は遺品整理ですか？

特殊清掃がどんなものかわかりますか？

違和感を感じている私です。

今日は一班が神戸で作業しています。

昨日、遺品整理、特殊清掃を行わさせていただいた神戸の

ご遺族様のところでの話です。

作業も終わり、個人情報等の品物はすべて探し出したつもりで

した、ご遺族にそれをお渡しして作業終了となりました。

ところが、事務所に帰り最後の点検作業と仕分け確認をして

いたところ、小さなソファーの隙間から故人のお手紙を

発見しました。まさかこんな所から手紙が出てくるなんて

思いもよりませんでした。内容は言えませんが

お父様、お母様、ご兄弟に当てたものでしたので、さっそく

宅配便でご遺族の元に送らせて頂きました。

故人がもしかのときの為にご遺族ニ当てられたものでした。

手紙を発見することが私にとっての最大の役目だった

ような気がします。その夜わたしは、一人で号泣しました。

何より良かったことは、ご遺族にお手紙をお渡しすることが

できたことでした。私たちの仕事の責任の重大さを

つくづく感じた一日でした。

遺品整理、特殊清掃のホームページを見て思うことなんですが

全国規模の大きな会社は産廃業者にまかせきりだったり

なんだか事務的な対応しかしていなかったり、

人間味が感じられません。

私たちはご遺族のお手伝いをするのが役目です。

妙に悲惨な写真をアップしてみたり、、、、

それぞれ個性をアピールしているのでしょうが、なんだか

違っている気がしてしょうがないです。

私の日々雑感にはあまり写真をアップしていません。

それが私の遺品整理、特殊清掃を行う上でのマナーだと

思っているんです。故人とご遺族のお別れのお手伝いをする

それが、クレンリィの基本です。

昨晩は夜勤でした。

私ではありませんが、ちなみに、、、、、、

夜から朝まで作業してくれるスタッフに感謝です。

姫路のデパートのメンテナンスの仕事でした。

優秀なスタッフに恵まれている私は幸せ者です。

本当にいつもご苦労様です。そしてありがとうの気持ちで

いっぱいです。

６月５日は姫路で遺品整理の作業をしました。

ご遺族の方はほとんど大切な物は片付ておられましたが

やはり、思いもよらない所から思い出の品などが見つけられる

ことができ私たち作業員一同、お客様のお役に立てたことを

喜んでおります。

ご遺族の方もこれから先ご健康で過ごされることを

お祈りしております。

最後にお客様に有難うございました。とお礼を頂き

私たちのほうが恐縮してしまいました。

荷物の搬出も終わり部屋内の掃除をして作業終了となりました

私たちの仕事がお客様のお役に立てることが何よりの

幸せです。

ちなみに、６月５日は、わたくし石田の４８歳誕生日でした。

その日にお客様にご満足いただける仕事が出来たことに

私自信有難いと思いました。

 今日、見積りの依頼が１件ありました。

神戸の長田で孤独死をされた方のベッドを処理してほしい

とのことでした。

公営住宅での孤独死だそうです。

出動準備は万全でしたが、ご遺族が別の遺品整理の

業者さんに決められたらしくクレンリィの見積りを

出すまでも無く全く蚊帳の外の話でした。

ですが、お年寄りの一人暮らしでの事だったそうですので

これからの高齢化社会、何とか対策はないのでしょうか？