今日は、お客様からの電話で蜂の駆除で
大至急、蜂の駆除に行ってきます。
今からすぐに出発ですのでこのぐらいにしておきます。
最近、詐欺くさい電話がよくかかっています。
たいがいの怪しい電話は非通知です。
今日も工業新聞の広告の事で掲載の支払をと言う電話がありました。
社長いらっしゃいますか？から始まったのでいつもの事と思い
相手にしませんでした。
そもそも、企業は社会貢献するものだと私は思っています。
非通知での電話営業自体間違っているのに恥ずかしい企業ですね。
弊社は、自社の発展ともに社会貢献できるよう常に考えています。
しかし、お年寄りなどは電話での詐欺に引っかかってしまうのでしょう。
悲しい事です。
６月某日、加古川某所でお部屋のゴミの片付けをして参りました。
世間一般にはゴミ屋敷と言われる現場です。
しかし、私たちには使ってはいけない言葉です。
お客様がお困りになられている現状をきれいにする事が
私たちに与えられた仕事なのですから、それをゴミ屋敷と呼ぶのは
間違っていると私はおもいます。
無責任にそう呼ぶのは、何の関係もない第三者そう言うのであって
私たちはお客様をサポートする立場です。
人には色々な事情があります。それを理解せず簡単にゴミ屋敷と
呼ぶのはもってのほかです。それがクレンリィのスタンスです。
写真もアップしません。
お客様の立場に立って考えれば当然のことです。
片付は大変でしたが無事完了しました。
プライバシーの保護、顧客第一主義の弊社は
お客様の立場で考え行動する会社です。
最近のスケジュールはすごくハードです。
スタッフのみんな本当にありがとう。
感謝です。疲れているのに毎日キッチリ仕事を完了させてくれる
本当にありがとうです。
また、仕事を発注して下さるお客様有難う御座います。
本日の作業の一つにおすいの清掃がありました。
県営住宅の下水管が逆流して汚水が溢れたそうで
緊急にクレンリィに清掃依頼が入り
弊社のエース七村が処理にあたりに行きました。
大変な仕事なのにお疲れ様でした、
そして、ありがとう御座います。
どんな仕事にも果敢に向かってゆく彼の姿勢には本当に
感謝です。
明日から約１０日間クレンリィのシフトが大変な事になります。
スタッフ、フル稼働、協力業者さんにも
手伝って頂いてやっとこなせるかどうかのシフトです。
忙しいのは有難い事です。
とにかく何とかこの状況を乗り越えられるよう頑張ります。
ゴミ回収のお仕事を発注してくださったお客様。
よーく考えてみてくださいませ
私どもはお部屋のごみは回収、廃棄させていただきますが
タンスの中、引き出しの中までは責任を持つ事は御座いません。
廃棄するもの残す物の判断ぐらいは下してください。
宜しくお願いします。
六月になりました。
梅雨にも入りクレンリィも雨で仕事がやり難くなってます。
けれど、どんな状況下でもスムーズに作業できるよう
頑張っています。
特殊清掃に関しては非常に腐敗の速度が速くなって
来る時期ですから気合で突入します。
雨にありがとう
晴れにありがとう の気持ちでいたいものです。
今週からすごく忙しく応援の協力業者さんにも手伝ってもらいながら
仕事を進めている状態のクレンリィの状況です。
そんな中で、やはりスタッフにも精神的なプレッシャーが
かかっているのでしょう。
少しイラついている様子が見て取れます。
超繁忙の中でイライラするのは理解できますが
それを冷静にこなして行くのがプロです。
スタッフにその冷静さを取り戻してお客様を満足させ文句の付けようが
ないくらいの仕事と精神力を持って欲しいものです。
わざとバカになる賢さに気づいてくれればよいのですが。
今日、予定した遺品整理とくに問題なく終わりました。
御遺族の方が荷物の整理をして下さっており
大変、助かりました。
ありがとうございました。
作業に行ったスタッフ大変感謝しておりました。
クレンリィの石田からもお礼もうしあげます。
本当にありがとうございました。